Die Transformation durch die künstliche Intelligenz (KI) betrifft tiefgreifend die Arbeitswelt, wie die jüngsten Entscheidungen von Indeed und Glassdoor zur Reduzierung des Personals zeigen. Die japanische Gruppe Recruit Holdings, die beide Online-Recruitment-Plattformen kontrolliert, hat die Streichung von 1300 Arbeitsplätzen angekündigt, eine Entscheidung, die die Dringlichkeit widerspiegelt, sich an die neuen Dynamiken anzupassen, die durch Automatisierung und technologische Innovationen vorgegeben werden.
Summary
Kürzungen aufgrund der Einführung von künstlicher Intelligenz (AI)
Die angekündigten Tagli betreffen einen großen Teil der internen Funktionen der Plattformen und verstärken das Gewicht, das die Einführung von AI-Lösungen im HR-Bereich auf die Zusammensetzung der Belegschaft ausüben kann. Insbesondere hat Recruit Holdings erklärt, dass die Entscheidung aus der Notwendigkeit resultiert, eine wettbewerbsfähige Position zu halten und weiterhin qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Produkte für ihre Kunden anzubieten.
Diese Umstrukturierung wird Indeed und Glassdoor dazu bringen, die Gesamtbelegschaft um 6% zu reduzieren, was sich konkret auf insgesamt etwa 20.000 Mitarbeiter auswirkt. Diese Kündigungen sind jedoch kein isoliertes Ereignis, sondern Teil einer umfassenden Strategie, die bereits zwischen 2023 und 2024 zu einem Abbau von 3200 Positionen geführt hat. Insgesamt waren über 15% der Belegschaft der Holding in den letzten zwei Jahren von den Abbauplänen betroffen.
Die geografische und funktionale Auswirkung: Vereinigte Staaten im Zentrum der Kürzungen
Obwohl verschiedene geografische Gebiete und Unternehmensfunktionen betrachtet werden, wird laut der offiziellen Mitteilung der Gruppe insbesondere der US-Markt am stärksten von dieser Entlassungswelle betroffen sein. Die amerikanischen Standorte von Indeed und Glassdoor beherbergen nämlich einen großen Teil des Personals und der strategischen Ressourcen des Unternehmens.
Forschung und Entwicklung, Wachstum, Personalwesen und Nachhaltigkeit sind außerdem die Hauptfunktionsbereiche, auf die sich die Kürzungen konzentrieren. Diese Entscheidung spiegelt eine fortschreitende Digitalisierung vieler interner Prozesse wider, eine Aufgabe, die mittlerweile oft den Algorithmen der künstlichen Intelligenz anvertraut wird, die in der Lage sind, Analysen, Datenauswahl und Verwaltung grundlegender operativer Verfahren zu automatisieren.
Eine komplexe Reduzierung für alle Abteilungen
Das von Recruit Holdings skizzierte Szenario zeigt, dass kein Bereich vollständig von der von der Führung gewünschten Umstrukturierung ausgeschlossen bleibt. Durch eine strategische Umverteilung der Ressourcen und eine schrittweise Integration der Plattformen bleibt das Ziel des Unternehmens, Effizienz und gleichzeitig Nachhaltigkeit im Zeitalter der digitalen Transformation zu gewährleisten. Dies führt jedoch zumindest kurzfristig zu einem erheblichen Personalabbau von erfahrenen Mitarbeitern, insbesondere in den Stati Uniti.
Die Strategie von Recruit Holdings: Anpassung und Integration
Der Kern der Entscheidungen von Recruit Holdings ist der Wille, sich tiefgreifend an die durch künstliche Intelligenz eingeführten Veränderungen anzupassen. Der CEO Hisayuki Idekoba hat keine genauen Details zu den Beweggründen hinter diesem Kürzungsplan gegeben, betonte jedoch die Notwendigkeit, sich weiterzuentwickeln, um weiterhin Dienstleistungen auf hohem Niveau für internationale Kunden und Partner anzubieten.
Parallel zur Reduzierung der Belegschaft hat das Unternehmen einen Plan zur Integration der Aktivitäten von Glassdoor und Indeed bekannt gegeben. Diese Entscheidung zielt darauf ab, Synergien zwischen den Plattformen zu schaffen und das digitale Angebot zu optimieren, was durch AI-Tools möglich ist. Ein greifbares Beispiel für diese Integration ist die Entscheidung, die von Recruit Holdings öffentlich gemacht wurde, ab dem 1. Oktober mit dem Austritt von Christian Sutherland-Wong, dem derzeitigen CEO von Glassdoor, fortzufahren. Dies ist ein Schritt, der die Tiefe der organisatorischen Veränderungen bezeugt, nicht nur auf den untergeordneten Positionen, sondern auch an der Unternehmensspitze.
- Optimierung der Automatisierung: vermehrter Einsatz von KI-Software für die Auswahl und Verwaltung von Berufsprofilen.
- Reorganisation der Schlüsselaufgaben: Konzentration der Hauptaktivitäten in digitalen und automatisierten Segmenten.
- Integration zwischen Plattformen: Synergien zwischen Indeed und Glassdoor zur Stärkung der Dienste für die Arbeitsrecherche und das Matching.
Die Entwicklung des HR-Sektors im Zeitalter der KI
Die Entscheidung von Indeed e Glassdoor zeigt, wie AI den gesamten Bereich der Personalressourcen neu definiert. Automatisierung und intelligente Algorithmen ermöglichen nicht nur die Optimierung von Zeit und Kosten, sondern beeinflussen auch radikal die Wachstumsstrategien der wichtigsten Online-Jobplattformen.
Das Aufkommen neuer Organisationsmodelle stellt erhebliche Herausforderungen auf Beschäftigungsebene dar, was eine ständige Überprüfung der erforderlichen Kompetenzen und eine verstärkte Aufmerksamkeit für die Umschulung der Mitarbeiter notwendig macht. Diese Umgestaltung eröffnet jedoch auch neue Perspektiven: Die Übertragung mechanischer Aufgaben an künstliche Intelligenz ermöglicht es den verbleibenden Mitarbeitern im Unternehmen, sich auf kreative, relationale und innovative Tätigkeiten zu konzentrieren.
Veränderungen an der Spitze und neue Gleichgewichte
Der geplante Austritt des CEO von Glassdoor, Christian Sutherland-Wong, stellt einen entscheidenden Schritt im Rahmen des umfassenderen Integrationsprozesses der beiden Plattformen dar. Diese Entscheidung wird es ermöglichen, eine schlankere und kohärentere Führungsstruktur in Bezug auf die digitalen Ziele und die auf künstliche Intelligenz ausgerichtete Strategie zu schaffen. Perspektivisch sollte dies die Gesamtführung des Konzerns effizienter gestalten.
Zukünftige Perspektiven: Neugestaltung der Recruiting-Plattformen
Der Fall Indeed und Glassdoor bietet ein klares Beispiel dafür, wie die Digitalisierung und die durch KI gebrachten Innovationen tiefgreifende und unmittelbare Auswirkungen auf die Beschäftigungsaussichten haben, selbst in Unternehmen, die dank neuer Technologien entstanden und gewachsen sind. Folglich wird der HR-Sektor eine Übergangsphase erleben, die von neuen Prioritäten geprägt ist: die Wertschätzung von Talenten, die Neudefinition von Rollen und die Suche nach einem Gleichgewicht zwischen Automatisierung und menschlicher Präsenz.
Abschließend hebt die von Recruit Holdings skizzierte Strategie eine dringende Herausforderung für alle Unternehmen der Branche hervor: die Vorteile der Automatisierung zu nutzen, ohne die menschliche Dimension zu vernachlässigen. Sich an diese Veränderungen anzupassen, indem man in Innovation und Ausbildung investiert, wird entscheidend sein, um Wettbewerbsfähigkeit, Wert und Wachstum zu gewährleisten. Die Entscheidungen von Indeed und Glassdoor zeichnen einen Weg vor, dem alle Akteure des digitalen Recruitments früher oder später folgen müssen.
