Die Umfrage von ServiceNow besagt, dass Italien das letzte Land in der EMEA-Region für Investitionen in die KI bis 2025 ist. Tatsächlich scheinen nur 67% der italienischen Unternehmen bereit zu sein, in Künstliche Intelligenz zu investieren, im Vergleich zu 86% in den Niederlanden, 85% im Vereinigten Königreich und 81% in Spanien.
Summary
Italien: nur 67% der Unternehmen werden 2025 in KI investieren
Laut dem Bericht „AI Maturity Index“ von ServiceNow, der Plattform für die Geschäftstransformation, scheint es, dass Italien den letzten Platz in der EMEA-Region für die Investitionen in die KI im Jahr 2025 belegt hat.
Und tatsächlich zeigt die Umfrage, dass nur 67% der italienischen Unternehmen beabsichtigen, im nächsten Jahr in Künstliche Intelligenz zu investieren. Dieser Prozentsatz ist weit entfernt von den Ländern, die auf dem Podium stehen.
An erster Stelle dieser Rangliste steht die Niederlande mit 87% der Unternehmen, die 2025 in KI investieren werden, gefolgt vom Vereinigten Königreich mit 86% und Spanien mit 81%.
Trotzdem scheint Italien jedoch im weltweiten Durchschnitt des Reifeindex im Bereich der künstlichen Intelligenz zu liegen und erzielt einen Wert von 0,44.
Praktisch wurde der AI Maturity Index entwickelt, indem fünf Schlüsselbereiche in jeder Organisation gründlich berücksichtigt und untersucht wurden: „Strategy and Leadership“, „Workflow Integration“, „Talent and Workforce“, „AI Governance“ und „AI Investments“.
Jedenfalls scheint es, wenn man sich andere Daten ansieht, dass 73% der italienischen Unternehmen glauben, ihre Einnahmen dank AI steigern zu können.
Nicht nur das, 74% der italienischen Unternehmen sind auch der Meinung, dass KI Effizienz und Produktivität steigert. Der Bereich, der die meisten Zustimmungen erhält, ist die Kundenerfahrung, wobei 46% glauben, bedeutende Fortschritte auf organisatorischer Ebene gemacht zu haben.
Italien und die Investitionen in KI: der Bericht unterstreicht, dass wir noch am Anfang stehen
Obwohl die Prozentsätze für sich sprechen, insbesondere im Vergleich zu denen anderer Länder, betont ServiceNow, dass das Zeitalter der KI erst am Anfang steht.
Und tatsächlich, wenn man sich andere Daten in Bezug auf Italien ansieht, hat die Studie hervorgehoben, dass 30% der Unternehmen sich noch in der Experimentierphase befinden und nur 9% der Einnahmen in künstliche Intelligenz-Technologien reinvestiert werden.
So wird die mangelhafte Zahl der Investitionen in KI im Jahr 2025 von italienischen Unternehmen mit anderen Antworten gefärbt, die das Land näher an die Technologie heranbringen.
In der Praxis erwarten 53% der Stichprobe, im Jahr 2025 mehr AI-Experten einzustellen. Nicht nur das, 50% planen Schulungen, um den Mitarbeitern die Entwicklung neuer Fähigkeiten zu ermöglichen.
Filippo Giannelli, Area VP Israel & Italy und Country Manager ServiceNow Italia, kommentierte die Situation wie folgt:
„Die italienischen Unternehmen übernehmen zunehmend Werkzeuge der künstlichen Technologie, im Einklang mit der Entwicklung, die wir auf globaler Ebene sehen. Es ist jedoch wichtig zu erinnern, dass menschliches Talent entscheidend bleibt, um die Implementierung dieser neuen Technologien zu leiten, andernfalls ist es sehr wahrscheinlich, dass die Versuche, AI in die Arbeitsprozesse zu integrieren, sich als nutzloser Aufwand erweisen. Es ist entscheidend, jetzt zu handeln, um eine erfahrene Arbeitskraft zu schaffen, und dies kann mit einer doppelten Strategie erreicht werden, die die Einstellung externer Spezialisten vorsieht, um den Erfolg eines Projekts der künstlichen Intelligenz zu gewährleisten, und die interne Schulung, um sicherzustellen, dass die Menschen im Unternehmen die notwendigen Fähigkeiten haben, um die künstliche Intelligenz effektiv in ihre Aktivitäten zu integrieren.“
Der Bericht von Visa über KI in Italien
Kürzlich hat auch der weltweite Zahlungsgigant, Visa, die Ergebnisse seiner Umfrage zu Italien und der KI veröffentlicht.
In der Praxis hat sich herausgestellt, dass 47% der Befragten angaben, eine positive Sicht auf die Technologie und ihre Fähigkeiten zu haben.
Diese Daten zeigen ein wachsendes Vertrauen der italienischen Bürger in die KI. Nicht nur das, für 44% der Befragten könnte die KI auch einen positiven Einfluss auf das persönliche Leben haben, und 43% glauben, dass sie Unterstützung im beruflichen Bereich bieten kann.